Mengeluarkan Kertas Macet / Paper Jam Canon Pixma MX390 secara Aman

Paper jam adalah hal yang paling mengesalkan. Apalagi kalau kertas yang macet tidak bisa ditarik / dikeluarkan. Pada printer Canon MX390, terkadang ketika paper jam, dan kertas sudah setengah masuk, akan sangat sulit dikeluarkan. Kalau ditarik paksa, kertas justru akan tersangkut, dan tidak kelihatan sama sekali karena masuk ke roller.

Solusi masalah tersebut cukup mudah, yaitu mengeluarkan kertas melalui transport unit / bagian belakang printer.

Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :

1. Pastikan printer anda dalam kondisi OFF, cabut semua kabel termasuk kabel power.

2. Buka tutup atas / bagian scanner.

Buka Tutup Atas Printer Canon MX390

3. Putar 90′ printer dan Posisikan printer miring, atau berdirikan printer dengan sandaran bagian samping.

printer canon mx390

4. Lihat pada bagian belakang printer, ada tombol / slot seperti gambar ini, tekan ke bawah sesuai arah panah.

tekan slot printer canon mx390

5. Buka tutup bagian belakang dengan cara menekan ke arah bagian bawah printer.

buka tutup belakang

6. Anda akan melihat bagian roller serta kertas yang mengalami jam / macet. Anda bisa menarik kertas dengan perlahan.

keluarkan kertas

7. Kembalikan posisi tutup belakang dan slot tanda panah.

8. Kembalikan printer ke posisi semula, dan pasang semua kabel. Hidupkan printer dan printer sudah bisa anda gunakan kembali.

Terimakasih, sumber : website canon manual http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/MX390%20series/EN/ERR/1303.html